• Электроэнергия
  • Горячая вода
  • Отопление
  • Личный кабинет

    Мы хотим, чтобы вам было ещё удобнее пользоваться нашими услугами.

    Для этого мы обновили личный
    кабинет.

    Скоро мы переведём на него всех клиентов, и старая версия будет
    недоступна.

    23
    Июня
    2020 г.

    О режиме работы офисы обслуживания Удмуртского филиала ЭнергосбыТ Плюс на текущей неделе

    153

    Большинство вопросов не требуют посещения офисов обслуживания и их можно решить используя онлайн-сервисы на сайте компании или с помощью приложения для смартфонов «Мобильный личный кабинет».

    Консультацию специалиста можно получить используя форму обратной связи на сайте https://udm.esplus.ru/feedback/. Кроме того, есть чат-бот «Светлана» готовый ответить на вопросы о личном кабинете, о риборах учёта, о состоянии счёта и принять показания. Чат-бот представлен на сайте компании, в социальной «В Контакте» и в месенджере «Телеграм»». Также можно обратиться в Контакт-центр компании по телефону 88007001032

    Если вам не удалось решить вопрос с использованием дистанционных форматов обслуживания рекомендуем для посещения наименее загруженные дни обслуживания клиентов, с 26 по 5 число.

    В офисах обслуживания компании строго соблюдаются все требования роспотребнадзора по профилактики инфекции. На входах в помещения установлены диспенсеры с антисептическим средством, сотрудники компании соблюдают масочный режим. Допуск клиентов в зал осуществляется при обязательном наличии средств индивидуальной защиты и строго по количеству работающих окон.


    Другие новости