Личный кабинет

Мы хотим, чтобы вам было ещё удобнее пользоваться нашими услугами.

Для этого мы обновили личный кабинет.

Скоро мы переведём на него всех клиентов, и старая версия будет недоступна.

Счетчики


Как я могу передать показания без посещения офиса?

Вы можете передавать показания наиболее удобным для вас способом:

Обращаем Ваше внимание, что возможность передачи показаний через сервисы доступна с 15 по 25 число каждого месяца.

Как правильно снимать показания двухтарифного прибора учета электроэнергии?

Многотарифные приборы учета ведут учет потребления электроэнергии с уточнением времени суток. Как правило, на большинстве многотарифных приборов учета отображается 3 показания: то – общее показание, то1 – показания дневные, то2 – показания ночные. При съеме показаний передаются только то1 и то2. Общие показания (то) в расчет не принимаются.

Кто устанавливает общедомовой прибор учета электрической энергии?

С 1 июля 2020 года обязанность по установке/замене общедомовых приборов учета электрической энергии, в том числе при истечении срока поверки, ложится на гарантирующего поставщика.

Установка счетчиков электроэнергии будет проводиться по графикам, составленным гарантирующим поставщиком, или по обращениям потребителей (в течение 6 месяцев с момента поступления обращения) при наличии технической возможности.

Как правильно снимать показания с прибора учета электроэнергии типа МИРТЕК?

Порядок съема и передачи показания зависит от выбранного тарифа. На верхней строке ЖК-экрана счетчика происходит автоматическая смена индикаторов. Необходимо дождаться нужного индикатора на экране и записать показания счетчика.

∑T2 Необходимо передавать текущие суммарные показания Т1 и Т2 показания счетчика.

∑T2 ◷ данные о потребленной электроэнергии на начало текущего календарного месяца – информационный индикатор.

T1 текущие показания по тарифу «Ночь» - информационный индикатор. Справочная информация.

Т2 текущие показания по тарифу «День»- информационный индикатор. Справочная информация.

T1 текущие показания по тарифу «Ночь» - необходимо передавать совместно с показаниями индикатора Т2.

T2 текущие показания по тарифу «День»- необходимо передавать совместно с показаниями индикатора Т1.

∑T2 текущие суммарные показания Т1 и Т2 - информационный индикатор, является справочной информацией.

∑T2 ◷ данные об электроэнергии, потреблённой за календарный месяц - информационный индикатор, является справочной информацией.

Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте свой вопрос через Личный кабинет
Задать вопрос в Личном кабинете
48898199