Специалист по работе с клиентами (г. Красноуральск)

Вам предстоит:

Очный прием и консультация потребителей по вопросам, связанным с правилами оплаты тепловой энергии, электроэнергии, тарифов, порядка проведения перерасчетов
Регистрация очных и телефонных обращений потребителей
Подготовка ответов на обращения, отчетность
Продвижение дистанционных сервисов

Мы ожидаем от Вас:

Опыт работы с клиентами и расчетно-кассовым обслуживанием (будет преимуществом)
Готовность работать с большим потоком клиентов, содействовать в разрешении проблемных ситуаций (есть готовые скрипты, наставник, а также курс обучения после трудоустройства)
Грамотная речь, стрессоустойчивость, обучаемость, пунктуальность, ответственность

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство по ТК РФ — стабильность и гарантии для Вас
Официальная заработная плата: фиксированный оклад и премия - Ваши достижения ценятся
Годовое премирование и материальная помощь при отпуске — заботимся о Вашем комфорте и благополучии
Расширенный социальный пакет: ДМС, включая стоматологию
Обучение и развитие: доступ к корпоративным порталам, тренингам и вебинарам — растем вместе
Наставничество- поможем быстро влиться в команду
Профессиональные праздники, спортивные мероприятия, скидки на абонемент в фитнес зал и бассейн –активная корпоративная жизнь
Удобный график: пн-пт с 8:00 до 17:00
Место работы: современный офис в г. Красноуральск, ул. Каляева, д. 30.
Возможности для карьерного роста: развивайтесь вместе с нами и достигайте новых вершин

Менеджер по персоналу, Олькова Ольга тел: +7 (967) 851-47-87,
E-mail: Olga.Olkova@esplus.ru