Специалист по работе с клиентами (г. Ирбит)
Вам предстоит:
- Очный прием жителей и консультации по вопросам оплаты тепловой энергии и электроэнергии, действующих тарифов, порядка перерасчетов;
- Регистрация очных и телефонных обращений потребителей;
- Подготовка ответов на обращения, ведение отчетности;
- Помощь клиентам в подключении и использовании дистанционных сервисов (личный кабинет, онлайн-обращения и т.д.)
Мы ожидаем от Вас:
- Опыт работы с клиентами и расчетно-кассовым обслуживанием (будет преимуществом);
- Готовность работать с большим потоком обращений и помогать в решении непростых вопросов (есть готовые скрипты, наставник и обучение после трудоустройства);
- Грамотная речь, стрессоустойчивость, обучаемость;
- Пунктуальность, ответственность, внимательность к людям
Мы предлагаем:
- Трудоустройство с первого дня работы в соответствии с ТК РФ
- Полностью официальная заработная плата
- Дополнительное медицинское страхование, включая стоматологию
- Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете
- Возможность профессионального и карьерного роста
- Обучение и помощь в период адаптации: наставничество, внутреннее корпоративное обучение
- Активная корпоративная жизнь: профессиональные праздники, спортивные мероприятия, скидки на абонемент в фитнес зал и бассейн
- График работы: пн-пт, 08:00-17:00
- Место работы - Свердловская область, г. Ирбит, улица Горького, 2д
Менеджер по персоналу, Чернышева Елизавета, тел: 355-82-07, +7 (932) 124-98-92
E-mail: elizaveta.y.chernysheva@esplus.ru
elizaveta.y.chernysheva@esplus.ru
" data-url="http://udm.esplus.ru/career/specialist-g-irbit-ead9/">
