• Электроэнергия
  • Горячая вода
  • Теплоснабжение
  • ЖКУ
  • Услуги
  • Личный кабинет

    Мы хотим, чтобы Вам было ещё удобнее пользоваться нашими услугами.

    Для этого мы обновили личный кабинет.

    Скоро мы переведём на него всех клиентов, старая версия будет недоступна с 1 апреля 2022 года.

    Обращение с ТКО

    
    

    С 1 января 2019 года в России действует новая система обращения с отходами. В соответствии с ней услугу по вывозу ТКО оказывает ООО "Спецавтохозяйство", имеющее специальный статус регионального оператора.

    На основании договора заключенного с региональным оператором, Удмуртский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" является агентом по начислению и сбору платежей населения и юридических лиц.

    В Удмуртской Республике ЭнергосбыТ Плюс производит только начисления, сбор денег и перечисление платы за предоставленную услугу по вывозу ТКО по поручению регоператора.

    Вопросы по качеству предоставляемых услуг следует направлять в адрес регионального оператора.

    Контактные данные ООО "Спецавтохозяйство":
    Сайт: регоператорудмуртии.рф
    Е-mail: sah-18@mail.ru
    Телефон: 8 (800) 234-89-86

    Обратите внимание, что платеж за услугу по вывозу ТКО отражен отдельной строкой в счете вместе с другими жилищными и коммунальными услугами, выставляемыми компанией ЭнергосбыТ Плюс. Начисление оплаты производится по тарифам, утверждённым в Удмуртской Республике.

    В настоящее время ведется отладка процесса и актуализация базы данных. Для корректировки данных в счете необходимо обратиться в ближайший офис ЭнергосбыТ Плюс или же воспользоваться онлайн сервисами компании: личный кабинет, обратная связь.

    Популярные вопросы

    Как заключить договор на услугу "Обращение с ТКО"?

    Договор по обращению с твердыми коммунальными отходами размещен на сайте регионального оператора.

    Для заключения договора по обращению с твердыми коммунальными отходами необходимо собрать пакет документов и заполнить бланк заявки на заключение договора. Форму заявки о заключении договора и перечень необходимых документов можно найти на сайте регионального оператора.

    Предоставить документы и форму заявки можно обратившись в офис продаж и обслуживания клиентов ЭнергосбыТ Плюс.
    Какие отходы относятся к ТКО?
    Твердые коммунальные отходы (ТКО) - отходы, образующиеся в жилых помещениях в процессе потребления физическими лицами, а также товары, утратившие свои потребительские свойства в процессе их использования физическими лицами в жилых помещениях в целях удовлетворения личных и бытовых нужд. К ТКО также относятся отходы, образующиеся в процессе деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и подобные по составу отходам, образующимся в жилых помещениях в процессе потребления физическими лицами. Конкретный перечень отходов, относящихся к ТКО, определен приказом Росприроднадзора (ст.1 ФЗ от 24.06.1998г. № 89-ФЗ "Об отходах производства и потребления"; приказ Росприроднадзора от 22.05.2017г. № 242 "Об утверждении Федерального классификационного каталога отходов".
    Какой телефон горячей линии оператора ТКО?
    8-800-234-89-86 - ООО "Спецавтохозяйство".
    Как должны оплачивать услуги регионального оператора юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие деятельность не круглый год?
    Собственники твердых коммунальных отходов обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с региональным оператором, в зоне деятельности которого образуются твердые коммунальные отходы и находятся места их накопления (ст. 1 ФЗ от 24.06.1998г. № 89-ФЗ "Об отходах производства и потребления"). В случае если организацией деятельность не осуществляется, фактическое накопление отходов отсутствует, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель должны уведомить регионального оператора о периоде приостановки деятельности, приложив подтверждающие документы. В случае отсутствия такого письма начисление платы происходит исходя из положений действующего договора.
    Региональный оператор вправе осуществить проверку ведения деятельности юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем. В случае если в результате проверки будет выявлено, что деятельность осуществляется, региональный оператор оставляет за собой право осуществить начисление платежа за весь период приостановки деятельности собственнику твердых коммунальных отходов.
    Если у юридического лица заключен государственный или муниципальный контракт в рамках 44-ФЗ на оказание услуг по обращению с ТКО, должен ли данный контракт быть расторгнут и заключен договор с региональным оператором?
    Если юридическое лицо является государственным или муниципальным предприятием (заключен контракт в соответствии с 44-ФЗ), то заключенный контракт действуют до заключения договора с региональным оператором ТКО, за исключением контрактов, заключенных до 1 января 2016 года на срок более 10 лет.
    Куда обращаться клиенту, чтобы отказаться от услуги (мусор он будет вывозить самостоятельно)?

    В соответствии с пунктом 15 ПП РФ от 12.11.2016 № 1156, Потребителям запрещается осуществлять складирование твердых коммунальных отходов в местах (площадках) накопления твердых коммунальных отходов, не указанных в договоре на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами.

    Потребителям запрещается складировать твердые коммунальные отходы вне контейнеров или в контейнеры, не предназначенные для таких видов отходов, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации.

    Кто должен заключать договор с региональным оператором: арендатор или собственник нежилого помещения в МКД?
    Заключать договор на обращение с ТКО с региональным оператором обязан собственник нежилого помещения в МКД (п. 148 (1) Правил 354). Обязанность по оплате коммунальных услуг (в т.ч. обращения с отходами) лежит на собственнике помещения в МКД (п. 5 ч. 2 ст. 153 ЖК РФ, ст. 210 ГК РФ). Перехода этой обязанности к арендатору нежилого помещения в МКД закон не предусматривает. По договоренности с собственником арендатор может взять на себя расходы по оплате коммунальных услуг. Но если образуется задолженность, региональный оператор вправе взыскать долги только с собственника нежилого помещения в МКД как с лица, обязанного оплачивать коммунальные услуги.
    Какие Юридические лица должны заключать договоры с региональным оператором ТКО?
    Собственники твердых коммунальных отходов обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с региональным оператором, в зоне деятельности которых образуются твёрдые коммунальные отходы и находятся места их накопления.
    Юридические лица, в результате деятельности которых образуются твердые коммунальные отходы, вправе отказаться от заключения договора с региональным оператором в случае наличия в их собственности или на ином законном основании объекта размещения отходов, расположенного в границах земельного участка, на территории которого образуются такие твердые коммунальные отходы, или на смежном земельном участке по отношению к земельному участку, на территории которого образуются такие твердые коммунальные отходы (ст. 1, ст 24.7 п 4.6 ФЗ от 24.06.1998г. № 89-ФЗ "Об отходах производства и потребления").
    Из чего складывается единый тариф регионального оператора на услуги по обращению с ТКО?
    Тарифы устанавливаются на основании необходимой валовой выручки, определенной для соответствующего регулируемого вида деятельности, и расчетного объема и (или) массы твердых коммунальных отходов. Расчетный объем и (или) масса твердых коммунальных отходов определяются в соответствии с методическими указаниями на основании данных о фактическом объеме и (или) массе твердых коммунальных отходов за последний отчетный год и данных о динамике образования твердых коммунальных отходов за последние 3 года при наличии соответствующих подтверждающих документов, а в случае отсутствия подтверждающих документов - исходя из данных территориальной схемы или, при ее отсутствии, исходя из нормативов накопления твердых коммунальных отходов. (п. 18 ПП РФ № 484 "О ценообразовании в области обращения с ТКО.
    Какие штрафные санкции предусмотрены за отсутствие договора на оказание услуг по обращению с ТКО?
    В соответствии со статьёй 8.2 КоАП за нарушения при обращении собственника со своим мусором предусмотрена административная ответственность:
    - на должностных лиц – штраф от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей;
    - на предпринимателей – штраф от тридцати до пятидесяти тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок более 90 суток;
    - на юридических лиц – штраф от ста тысяч рублей до двухсот пятидесяти тысяч рублей, административное приостановление деятельности на срок более 90 суток.
    Не нашли ответ на свой вопрос?
    Спросите наших специалистов по телефону
    8 (800) 700-10-32 Ежедневно с 7:00 до 19:00
    или через форму:
    udm
    Выберите файл
    Введите символы, указанные на картинке

    Нажимая кнопку «Отправить» Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой обработки персональных данных

    48898199
    Мы используем файлы cookie для корректной работы сайта, чтобы сделать его ещё удобнее. Продолжая пользоваться сайтом, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных. Ограничить использование cookie можно в настройках своего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой использования cookie. Подробнее об обработке персональных данных можно прочитать здесь.
    Подробнее
    Принять